2010年4月2日 星期五

世界真細少少少少...... by 中產管數男﹝轉載﹞

引用自:http://www.menwhenmiddle.com/2010/03/blog-post.html

太耐無寫野,藉口當然話自己忙冇時間,何況現在趕緊final results announcement,邊有時間寫呢寫路啦...

不過今日發生既事,就真係不得不寫,當係我老人家好長氣咁訓話d時下後生仔、80後...點都好。

話說公司現在請人,希望吸納d有兩、三年在大行工作過有audit經驗既後生仔入黎train,祈望佢地會成為日後公司另一個FC之類。

當然收到不少回覆,有big4既,又有在2nd tier既...之類...

其中有三個最吸引我既係...

1) A小姐在我同一間big4公司做過,而最抵死既係佢仲係曾經參與過我前公司既audit,即我在位時應該見過佢,怎致問過我野(雖然我唔記得佢個樣);

2) B先生在一間2nd tier audit firm做,而正係我有大學同學在呢間firm做audit partner;

3) C小姐亦有big4 experience,而咁岩地,佢亦曾經參與過現在我公司前幾年既audit(雖然我一定未接觸過佢,因為當時我都未黎)。

三位Candidates都有相同之處,就係佢地都有我認識既人曾經同佢地共事過(不論係上司、平輩、定下屬),而作為一個interviewer,第一時間可以做既就係:問d friends攞佢地既reference check。

「性格有d古怪,好有自我個性,唔聽人說話,最衰既係做事求其,得過且過,唔認真,做野好麻麻。」

呢個就係我攞A小姐既第一個reference。

結果呢,我當然冇俾個first interview既機會俾A小姐。

而B先生同C小姐既reference都比較正面,所以就先俾個機會佢地、見一見佢地。

你可能會話我比較求其,只係聽自己d friends三言兩語就決定見唔見呢個Candidate。 我唔理別人點睇,只知道Information for human resources is costly and imperfect,要知道呢個Candidate係唔係一個合適既人選,同你一齊共事過既人就係最好既reference。可能一個人此既意見係bias,但同時間幾個人都係說類似既說話,其可信性冇10成都有7、8成,都已經足夠我決定請呢個人與否。

可知道,有時別人俾你既一句reference,往往勝過你在resume寫上十句既qualification。

我舊公司老頂在請我時都曾經問佢在big4既朋友(大部份都係partners、senior managers等)攞我既reference,他說我既recommendation都好好,先致請我呢個毫無commercial experience既audit仔做佢公司既管數人,當然我可以好proud of咁講佢最後冇搵錯人啦。

藉此我都想同時下後生仔講下,呢個世界其實好細,尢其是會計界、audit呢一行,行埋行埋原來你又識佢、佢又識他、他又識得我。唔理你既同事係你既上司、平輩、定下屬,都要好好咁同他們相處、做好份工、盡自己責任、唔好怕蝕抵、get the job done。因為你既好表現人家係會知道,而最重要既係他朝你唔會知係邊日在咩時候就係要靠佢既一句說話而救左你、得到好處。

有人話咁樣好似好攻心計者,我就話換個角度黎講,你受薪既就當然要盡責任完成工作,雖然好多時眼前你會見到好多不平等、蝕抵既事,但往往就係你今日既蝕抵做成他日既回報。何況你做好本份,人家都只係順水推舟,幫你講句好說話者。

想當年那個recommend我係一個good employee既partner,就係當年令我經常ET(eat time,即超時無補水)既一位audit partner,無佢一句說話,我何來有現在既機會同風光。

現在好多人都只睇到眼前利益,有時要看遠少少,何況後生有的是時間同青春,豪俾佢唔好根根計較又點話?不難發覺,根根計較既人好難會上到位的。

入行時沒人告訴我這些... by 黑人﹝轉載﹞

引用自:http://tkma.blogspot.com/2010/03/blog-post_24.html

做freelance designer日子都不短,多少累積點失敗經驗。近來耳聞目睹好些案例,跟自己的頗類似,總括一下:

1. 覆email/SMS

客戶傳來資料,最好的做法是簡單覆一個「收到了,謝謝」(received with thanks.)或者acknowledged, thank you。

大多數freelancer的毛病就是從來不覆email 或很遲才回信。可能在學校教design的professor本身也是這類人。無疑,覆email是看似簡單實質很煩的一件事。尤其靈感泉湧時,突然要覆email就像小便中途突然收掣一樣,很辛苦之餘,心事未了,時間隔得太久又拉不出來。

設定處地,send email的客戶遲遲未見回覆,有如投石入無底洞,都非常慘。

久石讓前輩的做法是:儘量將「創作」和「行政」的工序分開,集中在某些時段處理行政工作,因為創作時行政工作往往做得不好,反之亦然。

2. 潛水

大多數人,承諾辦事無貨交,會選擇消失:不接電話,不回應,當個潛水員。默默地把手上的東西做好才出現,甚至有些人覺得既然脫期多時,可能已被客戶炒魷,索性永遠消失。

自問曾經是潛水王,臨床實驗証明,潛水後壓力更大,對所有incoming call 都變得格外敏感 (沒來電顯示者尤甚)。通常我們認為需要潛水的時候,浮面主動向客戶說明清楚反而更好,或許要挨鬧,後果未必如想象般嚴重。

客戶最怕潛水freelancer,脫期事小,求安心事大。不少客戶並無打算在截稿日找閣下斬立決。假如事前已知道時間危危乎或者趕不上,早早找客戶講明狀況的話,多數都可以有額外寬限時間,又或者通常可以跟客戶洽談一個解決方案,當然最好把時間預得充裕些,不要讓自己陷入需要潛水的困境啦!

3. 出 quote

初出道的freelancer要估市價已夠頭痛了,之後更煩麻的環節是出quotation。其實上網查quotation template 已經大把可以參考,有些地方需要注意:

** 最好加上「首期」(deposit)的金額,工作開始時客戶就要先付。有些電影製作人項目金額大﹝十萬或以上﹞,時間長,會用 3:3:4,即30%/30%/40% 分開三期找數。金額不高的,可選擇50/50,介乎二者間,則可以3/7或者4/6,重點是給自己一個保障。

有些客戶習慣佔designer平宜,想你「砌個樣版試試」才考慮,通常小弟對這類客就不予考慮。但偶然條件吸引,折衷做法是:一手交樣版,一手交deposit,最多金額訂細些。客戶連少少誠意費都不願付,就無謂浪費時間,因為九成沒好下場。

** 出 quote必須確保客戶簽署然後每人keep一個copy,因為這已是具約束力的合約。
** project 名稱不能太簡單,但亦不宜太詳細,例如「網站設計」就是太簡單。「網站設計20 pages,each page 600 words, css layout + flash banner + royalty free music x 3 + stock photos x 5」就把自己綁得太死。兩種極端例子小弟都試過,總之要花點時間經驗拿捏。
** 最好在quote的某處註明自己的銀行戶口號碼及戶口名字,方便對方出票或直接入數給你。

4. 作息

通常freelancer的感覺都是守夜神,工作至通宵達旦,實驗証明,無論多年輕,儘量不要挨夜。頭腦清醒,判斷力及效率會大幅提升。而且夜睡遲起,即使時間上有充足睡眠,情緒會逐步走下坡,原因不明,大概多見陽光人會開朗點之類。新聞不時報導廣告公司的設計人因長期睡眠不足,患上抑鬱症自殺成功的案例,推斷是長期缺乏休息,令腦分泌失調所致。

七、八年前,我相信人可以不斷直踩做job,事實上不可能。一日中只有三兩小時能夠思考複雜問題,再有四五小時可以繪畫做設計,然後的時間思考力和創作力都已大幅下降,marginal return變低。一般而言全力工作12小時已見頂,長期超出這個工時,身心會出毛病。

人體有其極限,通常挑戰極限是值得尊敬的壯舉,挑戰工時極限只是戇居,以前見到有砌稿人誇口經常直踩72小時通頂,依然生龍活虎做事醒目etc,李小龍也武功蓋世,但他練到三十幾歲就仙遊,我還想活多幾年。